ik ben ontzettend verrast over de kracht van deze cursus. Ik ben zelf erg nuchter en had eerlijk gezegd geen verwachtingen, maar de manier waarop Hetty de cursus gaf zorgde voor mijn volledige aandacht. Hetty biedt de cursusstof zodanig aan, dat het aansluit op het oplossen van je problemen. Ze geeft je inzichten en tools om dagelijkse werk- of privé situaties op een andere manier te bekijken. Ze neemt de tijd om echt naar je te luisteren om je probleem ook persoonlijk op te lossen.
De cursus is echt een goede manier om communicatie te verbeteren, maar de kracht van deze cursus zit echt in de persoonlijke aanpak van Hetty.